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T7常见问题解决方法:

T7常见问题解决方法

没有上线?

解决:

拨打设备内的流量卡号码,如果未打通:

请确认接通电源,GSM 指示灯闪烁正常

请确认 SIM 卡是否正确插入以及是否欠费

如果能打通:请确认平台登入账号和实际操作的设备一致。

如果以上都确认无误且设备仍然离线,可以尝试重启设备。

卫星定位精度不够?

解决:请确认设备在室外空旷地带或 BDS/GPS 天线的安装位置没有金属物遮挡。

卫星定位精度在 10 米左右,定位不够精准通常是因为设备已经被转移到室内。由于本产品是 BDS/GPS 和基

站双模定位,在室内也会自动切换为基站定位,基站定位的精度根据所处环境的基站密度从 50 米到几百米

不等,也可以在平台上关闭基站定位。

无法远程防盗监听?

解决:

请确认设备内的流量卡已经开通了语音功能。

请确认主机的监听开关是否设置为开启。

购买的包月流量卡没到约定的时间就欠费了?

解决:包月的流量卡只提供了数据流量包月,一般没有计算短信及通话费用。如果使用短信功能会缩短流

量卡的包月时长。本产品所有的设置和功能都可以通过手机 APPWEB 等方式来操作,建议优先采购 。

登录系统时,出现不存在此 IMEI 号或用户账号,登录不成功。

解决:请联系客服将此 IMEI 账号添加进系统。

T7常见问题解决方法

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